Когда подходит это решение
Индивидуальная система нужна, когда стандартная воронка не описывает работу компании: есть сложные согласования, несколько подразделений, особые правила доступа или связанные объекты. Если задачи закрывает готовая CRM, сначала сравним оба подхода — собственная разработка должна иметь понятное обоснование.
Решения до начала разработки
Сначала выделяем минимальный работающий контур. Например, для проектного бизнеса это могут быть заказчик, проект, этап, задача и платёж; для сервиса — обращение, оборудование, ремонт и выдача. Отчёты строятся по этим сущностям, а не добавляются как несвязанные таблицы в конце.
Как проходит разработка
- Разбираем процесс и ограничения: кто работает с данными, где возникают ошибки и что должно измениться.
- Согласуем прототип экранов, границы MVP и критерии приёмки каждого сценария.
- Разрабатываем модули, проводим функциональные проверки и тестируем права доступа.
- Переносим данные по проверенному плану, запускаем пилот и передаём документацию.
Запуск и передача проекта
До начала работ фиксируем порядок передачи исходного кода, доступы к инфраструктуре, права на результат, резервное копирование и дальнейшее сопровождение. Производственные данные не используются в публичных демонстрациях.
